新零售浪潮,大千超市社群電商精準把握消費需求
從馬雲第一次提出“新零售”這個網際網路新名詞,經過三年發展越來越多人關注新零售,這個融合線上線下商業資源、通過科技帶來更好消費體驗的模式也正在改變傳統零售行業。也正因新零售到來的步伐以及社群團購迎來的新風口,電商巨頭們紛紛佈局社群新零售。阿里有盒馬鮮生,京東有7Fresh,蘇寧有蘇鮮生,步步高有鮮食演義,同一賽道角逐的還有,美團的小象生鮮、順豐優選、易果生鮮、天天果園、大潤發優鮮等。毫無疑問,新零售的搶灘戰未來將更加激烈,真正的風口已經到來!

因此2018年各大社群電商平臺上演了精彩的融資浪潮,然而構建核心競爭力才是立足市場的根本,靠燒錢補貼市場,雖可獲一時之利,但其模式卻不可持續。社群電商企業首先做好品控。其次實現產業一體化,尋找供貨商專門提供產品,再在產地和顧客間搭建好橋樑,形成端到端的供應流通體系。還要解決好冷鏈問題,提供更及時的物流配送。
而大千超市O2O平臺正是很好的例子,結合新零售科技,以社群+社交+團購模式進一步賦能線下門店,利用資訊化供應鏈體系,簡化傳統中間環節,直接對接上游品牌商和終端商家,為廣大中小商家提供全品類的快消品供應鏈服務。幫商家解決產品採購、運營問題,幫助商家銷售等問題。例如打通線上線下使用者資料、幫助門店方便進行分析維護和活動內容推送,採用大資料進行使用者分析,讓門店通過使用者需求量來進貨、賣貨,減少商品賣不出去而加大運營成本,造成資源浪費的情況產生。
在2019年之際,大千超市已經在全國範圍內對接上千家運營中心,為使用者提供生鮮、蔬菜、食品、零食、酒水、飲料、數碼、家電、美容產品等種類豐富的生活產品,價格實惠,產品質量有了更多層保障;社群團購還能幫商家省去一定的物流成本,同時其社交團購的預售模式為商家緩解了庫存壓力,實現快速銷貨。
在電商領域,線上引流一個顧客的成本在一兩百元左右,並且客戶質量參差不齊。大千超市並不盲目燒錢買流量,更加註重線下消費者的品鑑和體驗,對於生鮮、農產品,消費者還是更願意看到、吃到實物,進行色香味的全面體驗。可以說大千超市大部分產品來自於本地供應,想要基於傳統居民社群市場的原型,建立起可持續發展的生產、商業化與分銷的系統,讓優質本地企業都能參與其中。相信在未來的本地零售市場,更強調溫度、情感以及去工業化,讓消費變成一種享受,更是生活方式的體現。
在新零售的大潮中,市場在不斷變化。誰能把握消費者的需求,誰就能佔據一定的市場份額。以大資料開展精準營銷,挖掘消費者的個性化特徵,是未來的發展趨勢,社群電商行業也應如此。新型社群門店的全國鋪開,促進時效標準、產品保障體系和一體化加工物流中心的形成,對社群電商行業的傳統供應模式產生一定的借鑑作用,促進整個行業更快更好發展。