產品經理如何做好團隊搭建和管理？
最近與某門戶前同事交流，感嘆此門戶公司在業務佈局方面常常起大早趕晚集，市值穩定主要靠早年購入的兩棟樓兜底。門戶公司的衰落，表面上看是編輯分發模式與機器分發模式效率上的潰敗；微觀層面也是團隊的潰敗，直面頭條的門戶產品團隊每年大換血一波，每年都是忙於缺少成長的需求執行，做一年領工資的僱傭兵就盼著離職，另一邊卻是出身產品伴隨今日頭條成長最終成為頭條CEO。從團隊管理層面，門戶公司就註定輸了。
團隊價值
各行各業的早期從業者，都堪稱多才多藝。很多科技公司早期CEO又是產品經理又是技術經理又是運營又是銷售又是客服，很多這樣的事蹟被傳為佳話。但公司想走的更遠，能夠在慘烈競爭中存活下來，必須相信團隊的力量。
CEO可能是個全面手，但不一定精深。譬如劉邦也能帶兵，帶兵打仗能力不及韓信；劉備擅長拉攏人心，但戰略戰術能力不及諸葛亮。倘使劉邦和劉備事必躬親，且不說人生巔峰推後多久到來，在諸侯混戰中能否活下去都難說。團隊最佳狀態就是各司其職，實現各自的功能性，起到1+1>2的超越區域性功能的系統性作用。
小樂帝作為SME業務負責人，起初只負責產品和研發，後續逐步負責運營、商務，逐步成為SME業務負責人。在這個過程中，是不斷從業務全域性的角度，審視業務發展所需的新動能與所需的資源。沒有研發資源，爭取研發資源；產品做出來，爭取運營和推廣資源；產品達到一定階段做未來規劃，又爭取到商務資源。業務從零到一發展壯大，業務團隊規模也隨之壯大，產品經理可以是多面手和掌舵人，團隊則是價值的放大器，給業務發展注入強大動力。
團隊成員需求
團隊能夠一起做事，並不一定代表團隊有凝聚力。很有可能臨時搭夥，對方是否真心用力是不確定的。因此，我們作為產品從業者，知道團隊價值，但能否對團隊成員需求有透徹瞭解，直接決定了團隊的穩定性和最終輸出結果。團隊需求要素主要有四種：願景、金錢、穩定、人。
首先便是願景。作為科技圈從業者，從選擇這個行業起，就多多少少有一些追求。甚至很多從業者是被改變世界這個偉大願景吸引。能夠清晰定義業務的願景以及實現路徑，是作為業務負責人的首要之事。小樂帝起初做SME業務時，也受到團隊成員的質疑，小樂帝並不是去辯駁，而是拿清晰的市場調研、業務目標、實現路徑，讓團隊每個小夥伴認同業務和具體需求的價值。
其次是金錢。科技圈企業基本都在一二線城市，工作節奏快，生活壓力大。天天給團隊成員講故事，講理想，講未來。須知再美好的未來，也需要不斷付出和反饋，假如短期團隊成員短期都見不到付出的效益，那麼又如何能期待未來上市或出售，團隊成員會分得一杯羹。作為業務負責人，就是要通過帶動業務發展和實現目標，為團隊成為謀得最大利益。小樂帝會主動與成員溝通，為其分擔壓力和謀求利益，這是最為直接和有效滿足成員需求的方式。
再次是穩定。穩定在這個快速變化的時代，慢慢變成了略帶貶義的詞。但人在不同工作和生活階段，都會有穩定的需求。譬如剛畢業的應屆生職場立足未穩需要穩定；譬如媳婦懷孕，需要經常請假陪孕檢，需要穩定；譬如樂於創業，但運氣不佳，簡歷有些花，需要穩定；穩定並不像願景和金錢因素，那般進取，而是馬斯洛需求層次的底層也是基礎需求。根據這個因素，業務負責人可以對人員變動風險有一個預估，通常沒有牽絆的也是容易變動的點。
最後則是人。不可否認，職場並不缺乏抱團取暖，某些獵頭甚至專做挖團隊的業務。某門戶前同事，當年便是去了另外一家門戶公司，挖走了一幫追隨他的團隊。最近聽說，其又去做內容產品創業，身邊也不乏追隨者。某些人出於人品或能力原因，天然具備吸引力，容易獲得他人追隨。作為業務負責人，就要努力成為這樣具有人格魅力的人，同時也要關注哪些人具備這樣的素質，並努力促成團隊凝聚力的正向因素。
搭建團隊要點
革命不是請客吃飯，在商業公司搭建團隊也是。你好我好大家好，但就是做不成事情，這樣的還是過家家式的團隊文化。搭建有戰鬥力的團隊，有策略可循。
搭建團隊之前，必須經歷專案前期的探路與摸索。這個階段更多是搭建最小可行性產品階段，在這個階段證明產品能夠滿足市場需求，並逐步確定使用者群和高效觸達使用者群的路徑。小樂帝作為SME業務負責人，起初花了一段時間，打磨第一版產品和確定目標使用者，這個階段確定了專案可行性以及市場潛力。
之後便是搭建核心決策團隊。核心決策團隊成員特質是有意願、有想法、有能力。核心決策團隊能夠直接為初期業務增長貢獻力量，為後續奠定基礎。有些人才有意願，但能力不足；有些人才能力足，但已是職場老油條。因此初期團隊成員確定，需要耐得住寂寞，多接觸多瞭解，而非降級策略，錯誤的人導致時間也機會的雙重浪費。小樂帝構建業務團隊，會著力扶持有意願有想法有能力的人才，對意願或能力不足的，會通過一段時間考察，最終確定是否能夠重用。在核心團隊基礎上，隨著業務發展，需要不斷擴充團隊規模，來填充攤子越鋪越大，以實現更大的業績，人才梯隊可以漸次鋪開。
向團隊報喜不報憂。報喜不報憂並不是刻意隱瞞，而是將問題解決掉，而不是將問題丟擲來，讓團隊成員擔憂業務前景，化解壓力，是業務負責人所必需承擔的職責與責任。馬雲當年融資被拒，帶給團隊的都是正面訊息。很多事情不去做，通過沙盤推演永遠得不出結論。團隊中有負面的聲音，也需要及時定位並糾正。小樂帝作為SME業務負責人起初便有成員經常發牢騷，通過線下談話，最終扭轉了這種現象，更多正面資訊，更多面向解決方案，而非質疑業務方向。業務也實現了大跨步的發展。業務負責人更像是掌舵人，識別出礁石，繞過去，帶船員最終淘到金。
不斷迭代與拓展業務邊界。科技行業，從來只有第一第二吃肉，第三就生存艱難。團隊和業務能夠活下去並且活好，一定是不斷擴充將對業務的認知融合進業務中，體現在具體實踐上就是產品的迭代和運營推廣的套路演變。小樂帝從起初做SME業務到現在，產品形態幾經變化，運營推廣策略也在不斷根據市場反饋，不斷變化，逐步沉澱下來一套產品和運營推廣方法論，找到了目標使用者最佳觸達方法，如今只待正確的事情漸次發生。
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