產品經理如何爭取資源做成事

近期科技圈大事不斷,美團點評上市無疑讓美團創始人王興成為了萬人矚目的焦點,王興也堪稱“媳婦熬成婆”的創業者典範。在王興出道之初,即創立人人網,後因資金問題,賣給陳一舟,助陳一舟走上人生巔峰;后王興又創立飯否,因不可抗拒力被關閉一段時間,反而成就了微博成為社交媒體霸主;早期的王興各方面資源稀缺,縱有天馬行空的想法,巧婦難為無米之炊,還是敗在了現實面前。面對資源稀缺,王興這種天才尚且如此,產品經理缺少資源更是常態,那麼產品經理如何爭取資源做成事呢?
認知資源
有百度的朋友提到百度內部把員工當成“資產”,初聽起來是將人物化,細想起來,科技公司電腦和伺服器都很廉價,市場上可快速買到標品,除此之外,員工的很貴,貴在工資,更貴在單員工創造的價值。員工自然是科技公司生產創造價值的最核心資產和資源。
想實現一個目標,譬如做一個家喻戶曉的抖音出來,既要有研發資源的投入,也要有市場推廣人力投入,而且需要將這些資源精細化管理起來,先做哪些後做哪些,具體路徑是什麼,都決定著資源是否能夠有效利用,最終達成預期目標。
市面上總有一些公司,想著只投入研發資源不做市場投入,靠產品技術就實現撬動億萬使用者的效果。譬如搜狗這幾年先後錯過了資訊流和短視訊紅利,並不是搜狗內部產品技術不夠,而是搜狗坐擁搜尋引擎,習慣了躺著就有流量,就有錢賺的日子,雖然內部先後有了資訊流和短視訊專案,都“剋制”不投入推廣資源,產品經理被耗走了一波又一波,最後搜狗公司走向也是股票佛系穩定下跌。
資源是業務成功的助推器。給火藥資源,匠人就能造出升空幾十米的煙花;給火箭資源,匠人就能將人造衛星送入太空。不同的資源有不同的價值,專案初期,產品經理既是產品經理也是運營還是客服還兼測試也能做市場,但產品經理最大價值並不是事必躬親,而是確定做什麼和怎麼做。這也是分工的價值,分工越細,理論上工作效率越高,到極致就會成為百度:一個資訊流產品經理有100多個,一個智慧音箱產品經理100多個,一個成熟的鳳巢系統產品經理100多個。
資源對產品經理來講,就是促進業務增長和轉化的槓桿,藉助資源的力量,也是快速進階的必經途徑。
憋大招or漸進式
資源固然重要,但是需要多少資源什麼時候要資源,完全就能反映出做事方式是直男還是社會人。
直男要資源通常是先不管市場需求,先把產品做的大而全,誰都能用,哪個領導也挑不出毛病,然後期待業務突然爆發,前期大家一定加班加點不停努力,就等這個點的到來。然後要一波大資源。通常這種要資源的方法叫“憋大招”。
“憋大招”要資源存在最大的問題便是投入產出比的不確定性,很多時候投入方向都是有問題的,等再回過頭來調整,時間和研發成本已經投入進去了,可能時機已過。
小樂帝某個本科校友最近回到老家四線城市要做“產品經理培訓”,後端研發出身他自然是沒做過產品經理的,更要命的是,其產品經理培訓大綱帶課程出來便要半年,再問其推廣營收計劃,大致估計了下第一年營收幾十萬,推廣計劃還沒計劃,創業費用更是來自前些年工作的收入。這種就屬於典型“憋大招”要資源,既不知四線城市離產品經理群體這個市場太遠,也不知任何創業商業路徑閉環都是要通的。這樣下去大概率作出一個“後端研發滿意的課程”,收入耗盡,卻賣不出一份課程。
“憋大招”最大的問題便是閉門造車,不是根據對市場的需求驅動行動,而是根據大而全的自我設想驅動,自己滿意對市場來講,更可能只是好的玩具,而非解決問題的工具。不是每個人都是喬布斯。
“漸進式”則是市場驅動,基於對市場理解不斷加深理解,由淺入深,由表及裡。譬如公司內做產品,起初基於一個點做產品,對市場需求瞭解更多後,就會做一些關聯產品,為了更好推廣和滿足客戶需求,提升留存和粘性。底層的邏輯是相信事物的發展是一個由量變到質變的過程,或快或慢。有紮實的市場需求打底,給老闆講好故事,資源自然而然就能源源不斷來了。
再拿小樂帝做自媒體和知識付費舉例。小樂帝做自媒體之初定位是讀書,但從內容產能到使用者需求都有侷限,於是調整到產品經理職業成長。寫自媒體最初是興趣也是自我成長的需求,使用者量也就是穩定增長,入行人工智慧諮詢路徑打通,瞭解到知識付費的價值,就打算開啟知識付費的歷程。起初諮詢和知識星球獲客成本高,不叫好也不叫座。於是嘗試知乎live,初步證明可行後,半年時間即釋出12期live,將課程做到2000份參與量。這個過程也是不斷認知自我能力和認知市場的過程,精力投入和外部資源引入也更加明確,都源於“漸進式”的投入和要資源,而非“高屋建瓴”,一切都是計劃好的。
要資源的套路
要資源的套路並非有什麼高深的道理,首先,需要具備owner心態,這一點在職場上,很多人都是爭取title,譬如與小樂帝一起工作的就不乏運營總監、商務總監、公關總監、售前總監,雖然都是自封的,但這至少說明這些同事,是努力爭取title來引入更多資源,來添磚加瓦,把事情做成。Title爭著爭著就是自己的了,沒有owner心態,永遠是在給別人做嫁衣。
其次,產品經理要有願景和行動。很多人喊我今年要掙幾十萬,我今年要做到CEO,但並沒有相應的行動與之匹配。同樣的產品經理培訓創業,小樂帝接觸的另外一個創業者是紮紮實實每個月只收13個學員,定製化服務,也能月入4w,完全不是拍腦門就只有個掙幾十萬的目標。即便是立志找富家女的屌絲,也能掏得起幾千塊錢一頓飯的錢,來展示真心求交往的誠意。
最後,要學會蹭資源,做新專案和創業都是很難,資源稀缺問題會一直伴隨左右,啥都沒有的時候,需要一個冷啟動的階段,這個階段通常沒有產出無法有說服力,更多是要有蹭資源的心態。蹭資源可以培養私下關係,瞭解對方訴求畫大餅,有餘閒加點自己需求進去。搜狗王小川當年違背張朝陽意志做搜狗瀏覽器,不也是蹭資源蹭成的。大鵬的屌絲男士更是蹭到了各種大牌明星。沒有資源,蹭資源也要上。












關於作者:
小樂帝,一線AI產品經理、簡書科技優秀作者、產品經理讀書會創始人。
AI社群:
AI產品經理探索小組QQ群:634414026
學習轉行人工智慧/AI QQ群:704965446
To B產品經理交流QQ群:785500741
產品經理校招求職QQ群:736083600
「產品經理讀書會」
專注於愛讀書愛思考的產品人提供讀書推薦、產品思考、以書會友的環境
歡迎愛讀書的產品人分享產品道路上的感悟
歡迎關注公眾號:產品經理讀書會
