電商產品經理入門（一）商品
電商系統目前已經非常成熟，在基礎版塊上差別不大，這個系列主要講一下電商的商品、購物車、訂單、支付結算、優惠券。
商品中最重要的兩個概念是SPU和SKU。
SPU
標準化產品單元（Standard Product Unit），SPU是商品資訊聚合的最小單位，是一組可複用、易檢索的標準化資訊的集合，該集合描述了一個產品的特徵。
SPU是一類商品，例如，iPhoneX就是一個SPU，Find X也是一個SPU，這個與平臺上的商家無關，與顏色、款式、套餐無關。
SKU
庫存量單位（Stock Keeping Unit），SKU即庫存進出計量的單位，可以是以件、盒、支等為單位。一個SKU是表示規格、顏色、款式等屬性組成的一個確切的物理上不可分割的最小存貨單元。
SKU是一個型號的商品，例如，iPhone X&深空灰色&全網通64G是一個SKU，iPhone X&銀色&全網通64G是一個SKU。
圖中的SPU “iPhone X”有“顏色2×版本8=16”個SKU。下面的增值保障和白條分期屬於其他業務，與商品本身無關。
還有一個非常直觀的看什麼是SKU的辦法，就是看購物車，購物車每一個商品就是一個SKU，針對SKU才會有數量的概念，加入購物差之前所做的必須選擇的商品的顏色、規格等就是在確定要購買哪個SKU。
iPhone X
商品的管理
1、類目
類目代表完全不同品類的商品，比如手機和女裝是兩個類目。一般一個類目會需要專門的產品、開發、設計、運營團隊負責，在前臺體現出來就是所謂的“頻道”。
京東的類目
在後臺新增商品時，首先需要選擇類目，將商品歸屬在特定的類目下。
商戶後臺類目選擇
2、屬性
一個類目/產品線下的SPU都有相似的屬性，一個SPU下所有屬性的組合數就是SKU的數量。
女士涼鞋的屬性
3、價格、庫存
價格和庫存需要在SKU級別上進行設定，一般在新增商品時不會直接設定庫存，而是有專門的庫存管理版塊，處理商品的入庫、出庫、調撥、要貨等庫存管理操作。
價格與庫存設定
庫存決定了很多東西，包括SKU的上下架狀態，也與很多流程有關比如下單之後減庫存或是支付之後減庫存，還有退款之後庫存如何處理。
對於商品的上下架狀態有兩種處理方式，一種是將庫存與上下架分開處理，庫存與上下架無關，無庫存也可以上架，但是消費者無法正常下單；另一種是用庫存狀態決定上下架狀態，只要有庫存商品就自動上架，無庫存就自動下架。
需要注意的2個問題：
1、商品已經下架，消費者從訂單頁進入到商品詳情頁，該如何展示？
已下架的商品已經無法購買，不能展示常規的商品詳情頁，所以要對已經下架的商品詳情頁做處理，比如淘寶的已下架商品詳情頁：
淘寶已下架商品
這個頁面會展示商品下架前的圖片、標題、價格，並提示商品已下架，同時推薦類似的商品或者使用者可能需要的商品。
2、是在下單後減庫存還是支付後減庫存？
這兩種方式都有問題，具體用哪種方式主要看具體場景，所以一般都會在新增商品時，讓商戶設定庫存計算方式。
庫存計算方式
下單減庫存
定義：使用者提交訂單後即扣減庫存。
問題：如果使用者遲遲不支付會導致庫存佔用，影響其他使用者購買。
適用場景：某些成交週期比較短的商品，或者短時間內集中交易的場景（比如秒殺）；另外輔助以設定一段時間內不支付即取消訂單，返還庫存。
支付減庫存
定義：使用者支付完成後減庫存。
問題：使用者一段時間內集中下單，會出現超賣的情況。
比如商品共有100件庫存，（為了方便說明，假設每人只買一件），因為是支付減庫存，如果100人購買後並沒有全部完成支付，這時第101人仍然可以下單，這時就相當於賣出了101件，第100人支付完成後，庫存減為0，第101人發起支付時會報錯，提示商品無庫存。對於第101個使用者來說，這是一個很差的體驗。
適用場景：交易考慮週期比較長的商品可以採用這種方式，比如旅遊產品。
以上是關於商品的分享，歡迎留言交流。