社群電商大千超市專注下沉消費需求
2018年,拼多多上市了,社群團購火了,然而問及身邊的朋友會發現,沒有幾個人用拼多多,也不曾聽說過社群團購。但是在另一面的資料顯示,拼多多的全年交易總額超過3000億,社群團購在短短3個月就融資了30億。所以,是我們跟不上時代了嗎?

事實上,當下的消費者可以分成兩大類,一類是拒絕消費降級的城市白領,即使做月光族也要享受生活,他們不明白為什麼要花那麼多時間去搶一個9.9元的商品,到頭來用了幾天就得扔掉。而下沉消費人群也不能理解為什麼有些人要花幾千上萬塊買一件大衣,幾百上千元吃一頓也沒那麼好吃,就為了拍照的飯,因為一件衣服的錢夠他們買10件,一星期不重樣的換,而一頓飯錢幾乎是他們工資的三分之一。
在各個社群團購平臺中,大千超市發展得很快,其聚焦的是下沉消費市場,藉助所在的大千生活平臺短短一年間遍佈31個省份260個城市的1000家運營中心,大千超市的規模迅速擴大,預計在2019年就能成立1000家各地超市,年營業額60億。對於為何主打下沉消費市場,根據大千超市的發展可以獲知,在消費分級明顯的時代,一個產品只能選擇一個市場,就像一個品牌的服裝主打一類人一樣。
通過渠道下沉,主打低價和高性價比,以社交+電商的零售玩法已經被成功上市的拼多多驗證過。而社群電商則是順著拼多多與新零售的模式開闢的一條新套路。與全民拼團模式不同,社群團購是以小區為單位去展開的拼團模式,因為每個小區是相對獨立的,他們代表的人群收入條件和商品需求都不一樣,所以更容易實現針對性的商品投放。
未來的十年、二十年的零售發展,將會在科學技術的基礎建設下推動下實現轉型,無論是傳統的貨架電商還是社交電商,甚至線下實體零售都需要藉助AI的技術驅動去高校匹配使用者資訊,模擬消費者的情緒,將使用者的反應體現到商品營銷推薦上去。
社群團購也是一樣,當下的社群團購平臺多是藉助微信小程式進行資料運營,但是未來要想在激烈的市場競爭中有自己的立足之本的話仍舊需要繼續加大技術的投入和使用,大千超市使用小程式已經實現的大資料去賦能線下零售,從消費需求完成市場預測,加上社群團購的預售模式能夠更大程度地減少進貨風險、物流成本以及庫存成本。
而大千超市更重視的是,消費群的分佈結構、消費觀念、購買能力、個性化選擇都在產生變化,要跟上下一波潮流,必須進行供應鏈的改造和創新。一味的低價營銷不會長久,所以必須融合服務、技術和營銷玩法的一條龍升級總和才是正確指標。大千超市在前期就選擇了優質的供應鏈,以新零售的創新理念針對性的服務不同人群的消費者,升級大眾消費環境、滿足下沉消費需求。
所以說,對於大千超市來說,社群團購既是挑戰也是機遇,若能一直關注整體市場環境,追蹤目標消費者的情緒變化,解析使用者需求,從使用者的角度去做產品、賣服務,提前坐擁優質渠道的大千超市必然會有不低的成就。