一罐產品分析報告
一罐產品分析報告
戰略層
產品定位：地球上較為安全的樹洞
為社交恐懼症定製
不允許設定頭像（沒有人知道你是誰）
無線重置暱稱
30分鐘速配聊天
目標使用者：
性別：女性使用者較多；
年齡：年齡主要在15-30之間；
教育程度：高中及以上；
收入：學生及白領為主，收入並不是很高，付費能力不強；
地理位置：一二線城市使用者為主；
特徵：無處訴說，又不願藏匿的心事，也想被溫柔地對待；
使用場景：
某天中午學生王某，在學校寢室住，因室友有一些不好習慣，與室友發生口角，但室友還是不改。當時王某覺得很氣，但是本著同學之間的關係，沒有繼續追究，平靜下來之後開啟一罐，在吐槽罐子中發帖吐槽室友
李某前段時間與男朋友分手，吃了幾口晚飯沒胃口，拿起手機但不想去看微信，開啟一罐去失罐子看看，發現一個人的故事跟她的極其類似，便與她私聊
某個週末的早上張某醒來，躺床上開啟好幾個APP卻發現幾乎沒有能聊的人，於是開啟一罐的閃聊功能，撩他人或者自己發帖子等別人撩
市場分析：
直到2017年，很多匿名產品的運營效果都不是很好。導致其不是下架就是被收購，沒人用。無祕作為國內一款匿名社交應用，可以一對一交流閱後即焚，匿名分享祕密、八卦、爆料、真心話等勁爆內容，大膽釋放另一面社交人格，因此一度受到使用者的追捧。CNIT-Research更是分析，無祕牢牢把握了九成市場份額。但是從2017年9月份起被下架。TBH於2017年8月正式在美國幾個州上線，是一款主要面向十幾歲青少年的應用。這款應用允許使用者匿名回答朋友提出來的多個問題，但是沒過多久就被Facebook宣佈收購。
但是從2018年開始也有好幾個匿名社交類APP開始上線。無祕變成了祕蜂重新上線，一罐也釋出了幾個版本。網際網路進行實名制的考驗下，現在很多匿名產品採用後臺實名，前臺匿名的方式，也就是後臺人員可以查使用者身份，而其他使用者不能檢視對方的資訊，這樣來避免使用者討論過激的問題。
目前一罐還是在剛剛起步的階段，第一個版本是今年6月23日釋出的。所以其使用者量不是很大。在市場落後於其他匿名APP。
SWOT分析：
優勢：在剛起步階段就有一批忠實的使用者，在APP每一步操作都有響應，並且用很溫馨的語音代替比較官方的詞（比如把點贊換成給抱抱），與匿名社群性質很符合。
劣勢：與Soul等匿名APP相比，使用者量比較少，產品還是相對較簡單，沒有特別眼前一亮的功能點。
機會：從釋出第一個版本到今天兩個多月，使用者已經挺多了。根據艾瑞資料顯示，今年7月，一罐的月度獨立裝置數達到了80萬左右。並且目前匿名社群隨著後臺實名，前臺匿名的出現而越來越受歡迎。只要做好產品和運營，加上很好的市場容量，一罐的前景還是非常不錯的。
威脅：主要的威脅就是社群的內容不可控，既然是匿名社群使用者有可能肆無忌憚地討論一些私密性比較高的話題。其次就是一些競爭對手的威脅。目前在起步階段，必須要做好基本的體驗。在保證體驗的前提下，擴大使用者數。
範圍層
規格功能：
發帖討論功能（包括評論、私聊、點贊）滿足了匿名使用者一個基本的需求，其優先順序是最高的
舉報、拉黑、收藏、遮蔽功能：這些功能在一個社群產品中不可或缺的功能，優先順序僅次於發帖討論功能。
閃聊功能：閃聊功能其實就是私聊功能，但是實現的方式則不同，使用者先進入閃聊區，區撩別人活著自己發圖文描述自己（30分鐘內有效）等別人來撩。閃聊關閉之後，如果想重新開始聊，則需另一方的同意才能繼續。閃聊功能是另一種滿足使用者需求的功能，其優先順序稍低於舉報、拉黑、收藏、遮蔽功能
聊天換暱稱：每次與他人私聊時候均可換暱稱，也體現了匿名社群的特點。使用者在匿名社群能更自由自在地進行聊天。這個功能滿足了使用者的興奮性的需求，有了這個功能使用者會覺得很新奇，它的優先順序再低一點。
不可看個人主頁：在匿名社群中，大家都想被認出來，所以之前發過的帖子別人不能通過個人主頁看見，只能自己找到。其優先順序與閃聊功能一樣。
篩選內容：可通過使用者的年齡、性別來篩選，更精確地找到想聊天的人或想看的內容。其優先順序低於閃聊功能。
結構層
產品結構圖
產品比較簡單，每一步操作都會有響應，並且會用到一些日常語言提示使用者（比如點選新增下一部為把此刻的情緒裝進罐頭裡就是繼續的意思，我手滑了就是返回的意思），沒有很難懂的步驟。
要想發帖子，有兩種途徑可以到達發帖子的介面。第一種是直接在首頁點選新增，會預設新增到此刻罐子裡。第二種是先進入到某個罐子裡，再點選新增可進行編輯。最後設定完暱稱之後，可返回個人中心或者繼續留在此罐子裡繼續瀏覽。
具體的發帖子流程如下：在首頁或在某一個罐子中，點選新增內容按鈕之後提示是否繼續，如果選擇否，回到原來的頁面。選擇繼續，則跳到編輯內容的頁面。罐頭中可以發文字，可以發三張以內的圖片及新增話題，還可以選擇是否允許互動。點選完成之後可以將罐頭存為私密或者公開。如果選擇公開，則可以為自己取一個新的名字。取完新名字有兩種路徑，要麼選擇回到個人主頁要麼回到原來看的罐子頁面。
另一個重要功能就是閃聊功能。使用者在首頁點選閃聊進入閃聊區，接下來可以選擇瀏覽其他人的描述，如果與你想要聊天的人符合的話可點選私聊進行聊天。如果找不到可以建立自己的小卡片圖文描述自己進行釋出。釋出完之後等待別找你聊天。兩個人聊天完還可以關閉聊天，關閉聊天之後如果想接著聊天，則需對方同意才可以。
框架層
與很多APP不同，一罐的首頁上，無論頂部還是底部都沒有首頁這個tab，頂部有收藏、熱門和全部這個選項，預設的是在首頁顯示熱門這個頻道，全部裡面又分情緒、互動、愛好和生活模組。可通過設定來改變預設的首頁是收藏頻道還是熱門頻道（但是設定裡面沒有給全部這個選項）
首頁的右上方有個按鈕，是新增內容的按鈕。點進去之後會提示是否繼續選擇是的話會預設發到此刻這個罐子裡。如果還沒有登入，則會提示登入。登入方式有微信、QQ、和手機登入。
首頁的底部有3個tab，分別是遇見、閃聊和一個像相機的按鈕。點進去才發現是訊息、個人主頁及設定頁面。遇見這個模組裡左右划動可以瀏覽不同罐子裡的帖子，這些帖子是隨機出現的。帖子下面可進行私聊、評論及點贊互動。如果覺得內容不好或者其他情況，可舉報帖子，後臺確認後被舉報者可能永久封號，而舉報者的英雄頭銜升高。閃聊模組中，進去可以看見已經發布的個人卡片，並在右上角顯示剩餘時間，因為每次釋出卡片，有效時間只有30分鐘。使用者還可以通過通過性別及對方的意願來篩選閃聊的人。還可以自己建立卡片釋出等別人來撩。訊息按鈕在有新訊息時候會變紅，方便使用者發現訊息。點進去之後頂部有訊息、罐頭和設定模組。訊息中有評論回覆、系統訊息及私信（底部還可以對訊息進行分類，新訊息、全部訊息和重要通知）。罐頭就是個人主頁，有釋出過的帖子（底部有排列方法，罐頭模式、列表模式及情緒模式）設定裡面除了基本資料（性別和年齡）不可修改之外，其他（評論暱稱、喜歡的罐頭、預設首頁聲音提示等都可以修改）在右下角有罐頭英雄等級，每舉報一次，並通過後臺確認等級升高。通過舉報功能可以一定程度上監督社群的內容。
若要退出APP，需要連續按兩次返回鍵，在一定程度上避免了使用者誤操作而跳出APP的概率。
表現層
整個APP採用深藍色為主顏色，這與其目標使用者的特徵有關，因為目標使用者多為在生活中比較壓抑或有情緒表達不出來，用這個顏色與使用者心情很符合。在每一個罐子裡的內容通過上下滑動來檢視。每個罐頭的底色為白色，與深藍色有明顯的差別，方便使用者一眼就能檢視罐頭。首頁上，每個罐子的名字都都在一個不規則的框裡浮動吸引使用者的注意力。
隨便點進某個罐子，每個帖子上方都會顯示釋出日期及釋出人當地的天氣情況。並且每一個罐子裡都有雷區，提醒使用者在這個罐子裡討論什麼內容將有可能被封號。
很多時候，APP內使用的是日常用語，而不是比較正式的語言，體現了比較貼近生活的一面。互動方面做的也是很清晰，每一步都會有對使用者的指引。在訊息/個人主頁/設定按鈕做的最大，但是使用者不能一眼就認出來是訊息/個人主頁/設定按鈕，因為這個按鈕看起來像個相機，使用者容易聯想到這個可能是釋出圖片的。
資料表現
由於一罐從第一個版本釋出到現在還不到三個月，因此目前在各大平臺上很少能夠得到使用者數等。只有少量的網站有其排名及評論資訊。
排名資訊
從排名上看，一罐在社交類APP中穩定在30-50位之間，最高的時候還到達過16位。對於一個剛釋出不到三個月的產品來講非常不錯。
版本記錄
到目前為止一罐總共釋出了7個版本的迭代，從第三個版本開始增加功能，第四個版本中增加了舉報的功能，因為匿名社群必須由使用者之間相互監督，才可以保證社群健康成長。在私聊後如果哪一方關閉聊天，想要再次開啟，須由對方同意才可。第五個版本中增加了四葉草道具功能，每天登陸獲得1株四葉草，可以選擇送給他人，做此功能意在提高使用者粘性。並且在次版本中做了拉黑的功能，這是一個作為社交產品必有的一個功能。第六個版本中增加了閃聊功能。第七版是對閃聊功能進行一些優化。
目前來看，一罐還是上升階段，產品主要是拉新與提高使用者粘性的階段，產品也比較簡單。能夠滿足使用者基本的需求。
評分評論資料
一罐的評分達到了4.6，非常不錯。其有效評論中也是5星的較多，雖然截圖來看1星較多，但是多為無效評論。使用者的好評很多是因為一罐是一個匿名社群而不用考慮暴露身份。還有一部分理由是使用者在社群得到的溫暖，無論是從社群本身還是從社群內其他使用者都得到了在日常生活中得不到的溫暖。
產品亮點
閃聊功能：進入閃聊區域，找人聊天或自己釋出名片（30分鐘內有效）卡等人撩。
每次與其他使用者私聊或發帖都可以取新的暱稱：體現了一個匿名社群的優勢，一罐採用後臺實名，前臺匿名的方法使得使用者間是匿名的，後臺系統可檢視使用者資料。
檢視不了其他使用者的個人主頁：這也體現了一個匿名社群的功能，絕對不讓多於的使用者看到你的主頁。
舉報機制：作為匿名社群，社群的內容控制非常關鍵，這不能只靠後臺系統來完成，使用者之間可舉報，會後後臺會核實，如果屬實，舉報者英雄罐頭等級提升，被舉報者則可能被拉黑。
一些溫馨的詞彙：APP很多地方用到一些溫馨的詞（比如對帖子的點贊在不同場景下用加油、比心、抱抱、哈哈、喜歡和秒啊等詞來代替，拉近使用者間的距離）。
聊天送花：此功能主要是為了促進使用者間的互動，提高使用者粘性。
如果我是PM
首頁的訊息/個人主頁/設定的按鈕雖然很大，但是使用者第一眼看不出是什麼按鈕，並且我覺得這三個應該分開，即訊息按鈕在底層並且換圖示，個人主頁及設定按鈕可放到其他地方比如左上方設定成抽屜式。
進入每一個模組，每個罐頭的上方顯示的是發帖日期與當地天氣，我覺得天氣改成具體時間更好（因為天氣用到的場景比時間用到的場景少很多）。
使用者發帖子只能選三張圖片：當然，此功能有可能是因為目前開發團隊比較少的原因，相信之後會改成6張或者9張。
發帖子時候話題太少：每個模組有不同的話題，但是每個模組中話題數量少也不能使用者自己建立話題，建議增加新增話題的功能。
總結
目前一罐還是在起步階段，很多資料都找不到，所以文中有些地方可能不太準確，比如目標使用者這一方面，是根據我在一罐中的這一段時間的判斷。
我在找產品這一方向的工作，目前還是在多學習的階段，文中應該有不少不足的地方，我也會繼續迭代我的分析報告，希望大家多給點建議。