蝸牛讀書產品調研報告
一、調研背景及目標
產品定位
網易蝸牛讀書是網易推出的全新閱讀產品，這款閱讀App可每天免費讀書一小時，以時間為付費維度。致力於為熱愛閱讀的使用者提供沉浸、簡潔的電子閱讀體驗，並希望與使用者一起構建起立體化、全方位的移動閱讀社群，滿足不同閱讀層次使用者的個性化閱讀需求。
背景
網易蝸牛讀書，2017年3月上線。在上線一週年之際，累積起600萬讀者，全平臺書籍在讀率達97.5%。
目標
通過梳理網易蝸牛讀書的使用者場景需求、產品業務形態、產品功能架構、使用者增長曲線、迭代路線及運營點，學習其優秀之處。
二、使用者場景需求
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三、產品業務形態
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四、產品功能架構
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分析
網易蝸牛讀書主要分為領讀、書桌、我的、分類四個主頁面，每個頁面下面又細分了很多功能。從上面的思維導圖可以看出來，在不同頁面會有重複的功能點。
比如，“書評” 功能在書籍詳情頁、書籍閱讀頁、領讀頁、我的頁面都有入口。直接反映書評功能對網易蝸牛讀書的重要程度。
五、迭代路線及運營點
迭代路線
迭代資料來源：酷傳
版本：IOS
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運營點
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六、使用者增長曲線
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分析
網易蝸牛讀書的產品發展主要分為兩個階段
第一階段：產品建設期（1.0.0~1.2.0）
這一階段為產品建設期，上線了書評、問答、在讀榜單、領讀資訊流、極簡書桌等幾大功能，優化了閱讀器、閱讀模式和訊息中心。一致保持增長趨勢，但是增速相對較緩。期間還獲得了包括App Store、小米、魅族等應用市場的認可和推薦。
第二階段：快速增長期（1.2.0~今）
這一階段的網易蝸牛讀書屬於快速增長期，整體增速明顯高於上一階段。產品在不斷地優化和更迭，同時還豐富了運營形式，包括線下活動運營、新媒體運營、社群運營和針對時間進行的產品運營等。
七、結論
網易蝸牛讀書&多看閱讀對比
1.拉新：（產品自傳播角度）
網易蝸牛讀書：除日常運營活動之外，從產品功能角度來看，找人共讀、邀請好友·兌換時長、分享書評、分享書籍等功能，都對拉新有一定幫助。
多看閱讀：除了比較常規的書籍分享、筆記分享功能。多看閱讀在產品自傳播上做的較弱。
2.促活：
網易蝸牛讀書：每天贈送一小時的免費閱讀時常、閱讀時常兌換蝸牛殼買書籍、優質書評內容吸引讀者閱讀等功能都可以有效促活。
多看閱讀：新人3天全場免費，通過免費看書的福利，完成使用者的快速啟用。
3.留存：
網易蝸牛讀書：優質的PGC書評內容、境界分特權、使用者UGC書評內容的輸出、問答、筆記、批註、找人共讀等功能都為使用者留存貢獻了很大的力量。
多看閱讀：有一個比較完善的一週任務體系，使用者完成對應動作即可獲得一定的書幣，利用產品設計，幫使用者養成使用產品的習慣，從而起到留存的目的。
結論
多看閱讀更像一個專注自我的閱讀器，而網易蝸牛讀書增加了很多社群相關的功能，比如：問答、書評、找人共讀、領讀資訊流等功能。從長遠來看，擁有社群功能的網易蝸牛讀書在使用者留存和活躍度上會有更大的優勢。書評、問答、找人共讀這三大功能很值得多看閱讀借鑑。