產品文件 - 如何寫產品體驗報告
參考框架：
1.產品是什麼？（客觀描述：產品滿足的需求點及亮點）
2.目標使用者與典型場景（目標使用者在使用該產品的典型場景，不少於3例）
3.關鍵功能與描述（描述關鍵功能名稱及作用）
4.運營方法（不只是梳理運營事件，要分析運營的目的及手段）
5.競品（對比其各自的亮點、及優缺點）
以下為【得到】產品體驗報告：
1.產品名稱
答:“得到”。
logo
2.產品是什麼
答：“得到”是一款通過訂閱專欄、付費音訊、電子書等方式為網友每天提供省時間的高效知識服務APP。羅輯思維團隊出品，提倡碎片化學習方式，讓使用者短時間內獲得有效的知識。；產品滿足最大的需求是讓使用者短時間內獲得有效的知識；最大的亮點是使用者可利用碎片化時間學習，比如每天20分鐘，即可學知識、長見識、擴充套件認知，終身成長。
slogan
3.目標使用者與典型場景
目標使用者1：學生/大學生，希望升級思維模式，並學以致用。
典型場景1：小劉是985高校的大一學生，由於渴望到歐美知名大學求學，學習歐美知名大學的精品課程，所以訂閱了得到的《王碩 大學 問》專欄。在每天上完課之餘，小劉在得到APP中進行學習。學習過程中，小劉收穫了王爍分享的27萬字的耶魯學習筆記，學到了耶魯最負盛名的金融課、博弈課、談判課、演講課、寫作課，這不僅幫助小劉拓展了視野、提升了認知、完善了學習方法，還讓小劉在投資理財、創業管理等諸多方面大幅提升，最終幫助小劉在求學的過程中獲得了成功。
目標使用者2：上班族、自由職業者，希望脫離焦慮，快速成長。
典型場景2：劉經理是一家上市公司的產品經理，由於職場競爭激烈，劉經理想要提升自己的個人領導力，在職業生涯裡爭取主動權和話語權。所以劉經理在得到APP定製了專屬學習計劃，每天上下班途中花費20分鐘學習《關係攻略》與《超級個體》，並花費15分鐘整理學習筆記，並運用在日常工作中。通過每天的積累，劉經理最終學會了高效管理自己的時間，與同事建立了正確的相處模式，提高了個人職業競爭力，並得到了豐厚的職業回報。
目標使用者3：創業者、行業大牛，希望擁抱改變、把握未來。
典型場景3：劉總是國內巨頭網際網路的CEO，由於全球創新環境與格局正發生重大變化，劉總想要了解未來科技的發展趨勢，於是在得到APP的聽書模組下根據推薦的精品書單，購買了《超級版圖》這本書。聽書過程中劉總髮現收穫很大，於是加入了得到VIP，獲得了所有聽書隨意聽的特權。在聽完《超級版圖》這本書後，劉總陸陸續續聽完了書單中排行靠前的幾本書，如《矽谷之謎》、《啟示錄》、《連結》等，幫助他建立了對未來世界的洞察力，也為他在企業未來的佈局上產生了很大的啟發。
4.關鍵功能與描述
答：從APP的佈局上，我們可以看出“得到”具有以下五大模組：“發現”、“學習計劃”、“筆記”、“已購”、“我的”，而關鍵的功能為以下三點：知識學習、制定計劃、構建體系。接下來對這三大功能進行功能描述。
關鍵功能1：知識學習（最核心的功能）
使用者可根據學習目的在知識庫進行搜尋，針對性地進行學習；
使用者可以首頁公告上查詢最新的學習活動，選擇式地進行學習；
使用者可以根據喜好選擇音訊、訂閱專欄（課程）、電子書等，多種方式進行學習；
使用者可以在已購專案裡，選擇課程進行學習。
關鍵功能2：制定計劃
使用者可以根據購買的課程制定學習計劃，如學習課程，每日學習數量、播放方式等；
使用者可以根據實際情況對學習計劃進行調整；
使用者可以檢視學習的日曆和進度。
關鍵功能3：構建體系
使用者可以在我的筆記裡查詢劃線筆記、留言、轉載記錄、個人收藏等；
使用者可以新建筆記本，將相關筆記進行分類彙總；
使用者可以在知識城邦裡查詢別人的筆記，並可進行互動、分析等。
5.運營方法
得到運營方法
作為一款知識付費APP，內容運營是它運營的核心，畢竟只有優質的內容才是吸引使用者的關鍵。
6.競品分析
得到競品分析